이용자는 알파벳 내부 규정대로라면 ’24시간 초과 경기 지연’에 따라 ‘적중 특례’를 받아 당첨 처리되어야 했습니다. 그러나 알파벳은 “해당 경기는 예정대로 진행됐다”고 강변하며 이용자의 베팅 결과를 미적중으로 처리하여, 약 210만 원의 당첨금을 지급하지 않고 계정마저 일방적으로 차단했습니다.

최근 국내 토토사이트 ‘알파벳'(xapb32.com)에서 스포츠 베팅을 진행한 이용자가 명백한 당첨에도 불구하고 부당하게 당첨금을 받지 못하는 사례가 발생하였습니다.해당 사건은 MLB 경기인 클리블랜드 가디언스와 워싱턴 내셔널스 간 더블헤더 2차전(2025년 5월 7일 예정)이 악천후로 인해 다음 날(5월 8일 오전 8시 10분)로 연기된 경기에서 비롯되었습니다.

이용자는 규정에 따라 적중 처리되어야 함을 강조하며 공식적인 MLB 경기 일정 및 경기 시작 시간 자료를 제시했습니다.

그러나 알파벳 운영진은 이를 무시하고 당초 예정된 시간에 정상 진행된 경기로 간주하며, 이용자의 합리적인 이의제기를 묵살하고 있습니다.

이러한 부당한 행태는 규정을 신뢰하고 베팅을 진행한 이용자에게 큰 정신적 스트레스와 금전적 피해를 안기고 있습니다.

규정 자의적 해석: 이용자에게 불리한 방식으로 규정을 임의로 적용하며 피해를 발생시킵니다.

고액 당첨금 지급 회피: 고액 당첨자에게 지급을 지연시키거나, 배당 오류 등을 핑계로 정산을 거부하는 사례가 빈번합니다.

불투명한 운영 방식: 이용자 문의에 성실히 답하지 않고, 항의 시 이용자 계정을 차단하거나 강제 탈퇴시키는 방식으로 대응합니다.

특히 알파벳은 이용자들이 정당한 권리를 행사하려 할 때마다 이유 없이 계정을 차단하거나 소통을 거부하여 이용자들 간의 신뢰가 크게 떨어져 있는 상태입니다.규정을 명확히 명시해 놓았음에도 실제로는 그 규정을 지키지 않아, 많은 이용자들이 혼란을 겪고 있으며 피해가 계속 발생하고 있습니다.

고액 환전 피해 사례: 3500만 원 상당의 당첨금을 일부만 지급하고 나머지 금액을 지급하지 않은 사건이 있었습니다. 해당 사건에서 알파벳 측은 추가 입금을 요구하며 이를 조건으로 나머지 당첨금을 지급하겠다고 하였으나, 결국 아무런 지급 없이 계정을 폐쇄하는 행태를 보였습니다.

배당 오류 무효화 피해: 정당히 당첨된 베팅을 “배당 오류”라 주장하며 무효 처리하여 당첨금을 지급하지 않은 사례가 있었습니다.

출금 지연 피해: 이용자들의 출금 요청에 장기간 응답하지 않고 출금을 지속적으로 미루는 사례가 확인되었습니다.

먹튀검증된 사이트만 이용하시길 바랍니다.요즘 악질먹튀 사이트가 엄청 많이 있다는 점 주의하시길 바랍니다.