또 한국도박문제예방치유원·강원경찰청·강원도교육청 등 유관기관 업무협조를 통해 현장 캠페인과 교육에도 적극적으로 나서고 있다.

강원랜드는 불법도박 전담 감시팀 운영을 통해 불법도박 확산 방지를 위한 감시와 예방 활동도 이어가고 있다.

또 교육인증 쿠폰을 들고 카지노 입구 스마트입장시스템을 통과해 입장시간을 남긴 후 카지노 영업장 내 위치한 ‘건전게임체험존’으로 이동한다. 건전게임체험존에 도착한 고객은 건전게임 방법을 안내받고 직접 테이블게임과 머신게임 체험을 해본다.

이 프로그램은 과몰입 예방을 위해선 사후 조치보단 사전개입이 더 중요하고 이용자 스스로 자기 주도하에 출입관리(일수 관리 또는 시간 관리)를 하는 것이 도박중독 예방과 관리에 더 효과적이라는 연구 결과를 바탕으로 도입했다.

K-GREEN은 방문자가 카지노를 이용하기 전 각 이동 동선과 상황별로 건전게임 교육과 체험을 하는 시스템이다. 초보 고객은 아래와 같은 프로세스에 따라 카지노를 경험하게 된다.

강원랜드는 카지노를 처음 방문하는 고객 등 이용자를 보호하기 위해 건전관리시스템 ‘K-GREEN’을 운영한다고 4일 밝혔다.

강원랜드는 불법도박 근절을 위해 감시뿐만 아니라 예방 활동에도 나서고 있다. 사행산업통합감독위원회, 육군 등 관계 기관과 협력을 강화해 불법도박 예방을 위한 다양한 사업을 추진 중이다.

지난해 강원랜드 도박중독 자가진단(CPGI) 참여인원은 4만63명으로 2023년 1만9714명 대비 103% 증가했다. 건전게임 가이드라인 인식도도 5.4%p(62.7%→68.1%) 개선됐다.